Sisällysluettelo
- Kasinopelaamisen Suojaus ja Vastuullisuus
- Laaja Pelivalikoimamme
- Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Edut
- Palvelumme Tavoitettavuus
Pelihuvin Tietoturva ja Vastuullisuus
Casinova toimelee täydellisesti säädösten mukaan Malta-pohjaisen pelilisenssin valvonnassa (MGA/B2C/394/2017), mikä tekijä varmistaa pelaajillemme korkeimman luokan tietoturvan ja oikeussuojan. Toimilupamme edellyttää toimintaamme seuraamaan tiukkoja säännöksiä pelaajien rahojen turvaamisesta, reilusta pelaamisesta ja vastuullisen pelaamisen säännöistä. Kaikki tärkeät asiakastiedot turvataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Kontrolloitu pelaaminen on meille pääasiallinen tavoite. Tarjoamme keinoja, joilla käyttäjät voivat hallita pelaamistaan hyvin. Voit säätämään tallennuslimiittejä, tappiorajoja tai peliaikoja koska vain tilisi hallinnasta. Tarjoamme lisäksi vaihtoehdon tilapäiseen tai pitkäaikaiseen itsesulkuun, siinä tapauksessa että koet tarvetta keskeytystä toiminnasta.
Pelaajien Suojatoimet
- Maksimitallennusten asettaminen – Aseta päiväkohtaiset, viikko- tai kk- rajoitukset, jotka summaltaan sopivat henkilökohtaiseen budjettiin
- Pelijaksojen aikarajoitukset – Saat automaattisen ilmoituksen, kun olet ollut käyttänyt asettamasi ajanhetken
- Todellisuustarkistukset – Järjestelmä muistuttaa jatkuvasti peliajasta ja käytetystä summaltaan
- Itsesulku – Voit lukitsemaan pelitilisi tilapäisesti tai ikuisesti ainoan klikin avulla
- Lasten suojaus – Vahva ikävarmistusprosessi estää lasten käytön alustalle
Kattava Pelivalikoimamme
Pelivalikoima sisältää enemmän kuin 3000 peliä globaalien parhaimmilta kehittäjiltä. Partnereina palvelevat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Kaikki vaihtoehdot varmennetaan toistuvasti ulkopuolisten kolmansien tahojen toimesta, jotta voimme voimme taata reilun ja arvonnaisesti määräytyvän tuloksen jokaisen yksittäisessä pelikierroksessa.
casino casinova täydentää katalogejaan joka viikko tuoreimmilla peleillä, täten asiakkaillamme on kaiken aikaa saatavilla viimeisintä pelattavaa. Pelitarjonnan luokitukset on järjestetty helposti, ja vaikuttava hakutoiminto avustaa paikallistamaan lempivaihtoehdon hetkessä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO | 94-98% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
| Livekasino | 200+ | Evoluutio Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97-99.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Videopokerit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Livekasinokokemus
Livekasino-osastomme tarjoaa aidon kasino-elämyksen oman kodistasi käsin. Ammattimaiset krupieerit johtavat sessioita suorana HD-laadulla, ja voit kommunikoida jakajien kanssaan keskustelun välityksellä. Live-kasino sisältää jokaisen perinteiset pelit mm. ruletin, 21, baccarat-peli ja Kasino-holdem. Tarjoamme samoin erityisiä pelishow-vaihtoehtoja, kuten Hullun aika, Monopoly Live ja Dream Catcher.
Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
Tajuamme, että välittömät ja luotettavat transaktiot tuottavat käyttäjille äärimmäisen merkittäviä. Tämän takia meillä on kartoittaneet ainoastaan varmimmat maksutoimittajat yhteistyökumppaneiksi. Kaikki siirrot prosessoidaan silmänräpäyksessä, ja suurin osa kotiutukset toteutetaan 24 tunnin sisällä.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ | 1000€ |
Bonustarjoukset ja Edut
Palvelussamme jokaisella asiakkaalla on option nauttia monipuolisista bonustarjouksista. Tervetuliaispaketissamme sisältyy reilu ensitalletusbonus että ilmaiskierroksia top- peleihin. Kampanjaehdot ovat läpinäkyvät ja realistiset, eikä meidän palvelussa esiinny salattuja rajoitteita tai kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelma Tasot
- Pronssi – Perustaso jokaiselle uusille käyttäjille, tarjoaa perustason kampanjat ja viikottain bonukset
- Hopea – Avataan 1000€ panosten avulla, mahdollistaa paremmat jälleenlatauskampanjat ja sujuvammat nostot
- Kulta – Avataan 5000€ pelaamisella, oma tilimanageri ja yksinomaiset kampanjat
- Platinatasoinen – Avataan 20000€ pelaamisella, Eksklusiiviset eventit ja yksilölliset kampanjat
- Timanttitasoinen – Ainoastaan kutsutuille vip-jäsenille, paras palvelukokemus ja ainutlaatuiset bonukset
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on saatavilla suomen kautta jokaisena päivinä kello 08:00-02:00. Tiimimme rakentuu kokeneiden ammattilaisista, jotka henkilöt ovat valmiita auttamaan kaikissa asioissa koskien tilinhallintaan, kampanjoihin, rahansiirtoihin tai teknis-toiminnallisiin haasteisiin. Tavoitat meidät suoran chatin, sähköpostin tai kontaktin välityksellä. Livechat on ripeän menetelmä saavuttaa avustusta, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on alle kahden pari minuutin.
Ylläpidämme samoin kattavaa FAQ-osastoa, mistä löydät ratkaisut tyypillisiin kysymyksiin. UKK uudistetaan toistuvasti pelaajien vastausten perusteella, tarkoituksena osio palvelee mahdollisimman hyvin. Asiakkailtamme kerätty palaute otetaan harkiten, ja edistämme tarjontaamme säännöllisesti heidän palautteen suuntaisesti.